Kako graditi uspješan poslovni blog (III dio)

Presjek najuspešnijih metoda za vođenje poslovnog bloga

Osposobite blogere

Sposoban bloger može učiniti čuda za kompaniju i blog. S druge strane, nepromišljene izjave blogera mogu konkurenciji dati prednost, uvjetovati negativan imidž, razotkriti uredske tajne... Svejedno, svaki djelatnik tvrtke ima pravo koje mu se ne može uskratiti - privatno voditi blog. Jedini odgovor na naraslu samosvijest djelatnika je fer igra i osluškivanje njihovih potreba. Na taj način ćete blogere vaše tvrtke učiniti tajnim oružjem odnosa sa javnosti. Obučite blogere vođenju blogova koji će biti dijelom kompanijskog komunikacijskog truda u cilju ostvarivanja pozitivnog imidža kompanije.

Pratite blogove

Pratite tragove posjetitelja vašeg bloga. Doznajte što drugi blogovi koji prate vaš blog imaju za reći. Ostavljajte svoje komentare, budite interaktivni, imajte izgrađen stav i mišljenje. Popularni postovi velikih blogera i njihovi komentari mogu pomoći vašem publicitetu i rangiranju u tražilicama, a svaki mali blog može potencijalno postati velikim blogom.

Budite oprezni sa fake blogovima

Kompanije su sklone lansiranju lažnih blogova u kojima promoviraju svoju uslugu ili proizvod, bez objelodanjivanja tko stoji iza bloga. Ti pseudo-blogovi su rizični jer su na udaru blogera, koji ih doživljavaju kao prijetnju iskrenoj blogerskoj zajednici. Ukoliko je vašoj kompaniji dobrodošao svaki publicitet, što da kažemo, probajte. Jedino vas upozoravamo na visoki rizik.

Povežite se sa blogerima iz iste interesne sfere

Blogovi premošćuju barijeru između kompanije i klijenata odnosno kupaca. Neki od poznatih biznis blogova su započeli blog kako bi izgradili lojalnost i adresirali brige i komentare svojih kupaca. Jedan od načina promocije je povezivanje sa utjecajnim blogerima koji dijele interesno područje kompanije. Objave na tim blogovima u kojima se spominje proizvod ili usluga kompanije u pozitivnom kontekstu doprinose imidžu kompanije. Blogerima sa kojima kompanija ima takav dogovor treba dostaviti potrebne materijale, objave za medije, opise proizvoda i dati im dostup do svih atraktivnih činjenica. Takav PR može drastično povećati broj posjetitelja sajta kompanije.

Svoje korporativne tajne podijelite na obostranu korist

Razmislite o tajnama vaše kompanije koje držite i z akoje želite da ostanu daleko od očiju javnosti. Postoji cijeli niz stvari za koje ne želite da se dočepa vaša konkurencija. Budite spremni na to da tajne mogu procuriti. I ne očajavajte, jer u svijetu blogova je veća korist od dijeljenja tajni, nego od njihovog čuvanja. Mislite dugoročno. To ne znači da morate otkriti sve vaše tajne poteze, već samo, da trebate odlučiti imate li više od tajne koju skrivate ili od njenog dijeljenja sa javnosti. Primjerice razna istraživanja, dijeljenje dragocjenih informacija, dijela proizvodnog procesa, programskog koda, otklanjanja uskog grla, nove tehnologije. Dijeljenje takvih informacija daje vam veći kredibilitet u struci, ali i široj javnosti, ulijeva povjerenje i vašoj tvrtki otvara nove horizonte. Između ostalog nemate se čega ili koga bojati, samo rad na vama samima može zasjeniti konkurenciju. Stoga svoje vrijeme posvetite savladavanju novih vještina i stjecanju samodiscipline.

Rezultati uspješnog vođenja poslovnog bloga

Prihvatili ste sve naše savjete i ispravno ih sprovodili. Pogledajte što od vaše nove blogo-strategije možete očekivati:

• Poslovni blog će vaše poduzetništvo približiti široj javnosti. Klijenti ili kupci žele znati da se iza poduzetničkog poduhvata i tvrtke nalazi čovjek koji vodi računa o njihovim potrebama. Blog možete dati osobnu notu vašem poslu, što je manje čest slučaj sa koorporativnim sajtom.

• Poslovni blog će poboljšati vašu korisničku uslugu. Blog može funkcionirati kao interaktivni FAQ ili Često postavljana pitanja. Takav način interaktivne komunikacije sa klijentima i kupcima stimulirati će ih da vam poklone povjerenje. Između ostalog, zakažu li vaši proizvodi/usluge, znaju gdje će vas naći.

• Poslovni blog će dati vašem ciljanom tržištu traženu informaciju o vašem poslu. Dobro napisanim sadržajem, redovito osvježavanim, postati ćete pouzdan izvor u vašoj branši i izgraditi takav imidž kod lojalnih čitatelja, koji su vam najbolji potencijalni korisnici.

• Poslovni blog povećava promet vaših matičnih stranica (koorporativne stranice, e-trgovine, ...). Vaš blog će privući nove korisnike, koje onda kroz linkove, popuste i specijalne ponude sa bloga možete preusmjeriti na glavne stranice. Još je efektivnija tehnika da ciljanim ključnim riječima i linkovima na određenu stranicu usluge/prodaje poboljšate plasman u tražilicama i vašeg bloga i glavne stranice.

• Poslovni blog će promovirati vaše proizvode i usluge. Možda ćete već na blogu moći prodati svoj proizvod/uslugu, a ako i ne, u blogu možete vršiti promociju novog asortimana, proizvoda, poboljšanu uslugu i na posredan način pridonijeti plasmanu istih. Diskretan link će vaše korisnike odvesti na pravu stranicu.

• Poslovni blog će vam omogućiti dodatan priliv kapitala kroz prodavanje oglasnog prostora.

Mala tajna: Kanite li zarađivati prodajom oglasnog prostora na svom blogu ili promovirati vlastite proizvode i usluge, iskusni blogeri savjetuju, nemojte linkati unutar teksta. Link ostavite za oglase, koje će posjetitelji pretražiti u potrazi za opširnijim informacijama. Naravno, oglas neka se nadovezuje na tekući post. Kažu da je ta metoda iznimno uspješna i da efikasno povećava broj klikova na oglase, te posjećenost ciljnih stranica.

Zaključna riječ

Svaki poslovni blog ne polučuje izvrsne rezultate. Ono što razlikuje blog od bloga je dobar i zanimljiv sadržaj, redovito osvježavanje stranice tj. pisanje novih postova i osoba koja stoji iza bloga svojim imenom, prezimenom i pozicijom u poslovnom svijetu. Ukoliko ste već ostvarili pozitivan poslovan uspjeh i imidž, popularnost vaše tvrtke i vas kao poduzetnika će se kroz blog multiplicirati.

Iz prethodnih brojeva Enter-neta pročitajte i:

Blog - medij na strani poduzetnika (I dio)

Blog osvaja poslovni svijet (II dio)