Korporativni imidž u uvjetima snažne konkurencije ima iznimno važnu ulogu u osvajanju i zadržavanju kupca. Pojavom interneta stvorene su nove i bezbrojne mogućnosti tržišnog komuniciranja i jačanja imidža poduzeća. Internet dopušta interakciju s posjetiteljima, daje veću kreativnu slobodu, znatno ubrzava transakcije, štedi vrijeme i omogućava pristup informacijama 24 sata dnevno. Uz sve to internet kao tržište svakim danom sve više raste.
